近日,濰坊市坊子區政務服務大廳成功舉辦了一場別開生面的文明服務禮儀“大比武”活動。此次活動以“以賽促干”為主題,旨在通過競賽形式提升窗口服務人員的禮儀素養和專業水平,進一步優化政務服務環境,增強群眾滿意度。
比賽中,參賽選手圍繞儀容儀表、溝通技巧、服務流程等多個方面展開激烈角逐。他們通過模擬真實服務場景,展示了規范的站姿、微笑服務、文明用語及高效辦事能力。評委從細節入手,對選手的表現進行綜合評分,確保禮儀服務的標準化和人性化。
本次“大比武”不僅是一次技能比拼,更是一次全員培訓。活動激發了工作人員的服務熱情,推動了政務服務大廳整體文明形象的提升。通過以賽促學、以賽促干,坊子區政務服務大廳將持續打造一支高素質、專業化的服務團隊,為辦事群眾提供更溫馨、便捷的體驗,助力優化區域營商環境。